Conditions Générales de Vente (CGV)

Description des produits

Les produits proposés par Nivolla sont décrits avec précision sur chaque fiche produit.

Prix

Tous les prix sont indiqués en FCFA et incluent les taxes applicables.

Processus de commande

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Paiement

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Livraison

Nous livrons uniquement au Burkina Faso. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Rétractation et retours

Vous disposez de 7 jours pour nous informer de votre souhait de retourner un produit. Les frais de livraison aller et retour sont à la charge du client.

Certains produits ne peuvent être retournés :

Gélules BioNaturelles

UltraEye, Thé Foie, Breatify, Ces produits ne sont pas éligibles au retour s'ils ont été ouverts.

Garantie et responsabilité

Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité. En cas de produit défectueux, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement. Notre responsabilité est limitée aux produits vendus sur le site Nivolla.

Droit applicable

Les CGV présentes sont régies par les lois du Burkina Faso.